Browsing Administración by Author "Alegre Menacho, Adelaida Yanina"
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Calidad de servicios y satisfacción del cliente en la empresa de transportes Z BUSS, de la ciudad de Huaral, año 2018
Blas Rojas, Daffne Leonor; Alegre Menacho, Adelaida Yanina (Universidad Nacional José Faustino Sánchez Carrión, 2019)El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo general determinar la relación que existe entre la calidad de servicios y la satisfacción de los clientes de la empresa de transportes Z Buss, de la ciudad de ...