Gestión de logística y atención de calidad a los usuarios del centro de salud Putina

Abstract

El presente investigación, tiene como objetivo determinar la relaciona entre la gestión de logística y la atención de calidad en el Centro de salud Putina. Metodología, tiene un enfoque cuantitativo, el diseño no experimental, tipo de estudio descriptivo, transversal o transaccional y correlacional, la población del presente estudio estuvo constituida por 80 usuarios del Centro de Salud Putina , la muestra fue censal y se aplicó a 80 usuarios del mencionado centro de salud, la recolección de datos se llevó a cabo a través de un cuestionario de 20 preguntas para la variable 1 y cuestionario de 20 palabras para la variable 2, se aplicó una prueba piloto a 20 usuarios obteniéndose la alfa de Cronbach igual a 0,838 para la variable 1 y 0,864 para variable 2, luego se procesaran los datos, haciendo uso del programa estadístico SPSS versión 20.0. Resultados, La gestión de logística se relaciona directamente con la atención de calidad en el centro de salud Putina, cuyo coeficiente de correlación es de fuerte confiabilidad de 0.897, conclusiones, la investigación se relaciona moderadamente con las dimensiones que se han tomado en cuenta. De esta manera .se ha logrado los objetivos propuestos en la investigación