Clima laboral y síndrome de burnout de los trabajadores del área de ventas de SODIMAC, Huacho, 2024

Abstract

Objetivo: Con el fin de comprender la relación entre el clima laboral y el síndrome de burnout entre el equipo de ventas de Sodimac, Huacho, se llevó a cabo el estudio en el año 2024. Los métodos incluyen un enfoque cuantitativo, un nivel correlacional, no experimental y un diseño básico. En total, la población estuvo compuesta por 47 integrantes del personal de ventas. Resultados: El 55.3% percibe el clima laboral como favorable, el 38.3% como regular y el 6.4% como desfavorable; por otro lado, el 23.4% percibe el Síndrome de Burnout como alto, el 55.3% como regular y el 21.3% como bajo. Conclusión: Los resultados evidencian una asociación negativa moderada y significativa entre el clima laboral y el síndrome de Burnout entre el equipo de ventas de Sodimac, Huacho, 2024. Con un coeficiente de correlación de -0.484 y un valor de significancia de p < 0.05