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dc.contributor.advisorBaldeos Ardian, Luis Albertoes_PE
dc.contributor.authorBarrera Romero, Christian Georgees_PE
dc.contributor.authorPrieto Flores, Gustavo Abimaeles_PE
dc.date.accessioned2016-08-01T19:16:17Z
dc.date.available2016-08-01T19:16:17Z
dc.date.issued2017es_PE
dc.identifier.citationFormato APAes_PE
dc.identifier.otherTFCE-01-08es_PE
dc.identifier.urihttp://repositorio.unjfsc.edu.pe/handle/UNJFSC/143es_PE
dc.description.abstractObjetivo: Determinar de que manera la capacitación de los trabajadores influye en su desempeño laboral en el área de operaciones en el Banco de Crédito del Perú – BCP, Huacho, 2017. Métodos: La población de estudio fueron 22 trabajadores. Se utilizó la técnica de la encuesta y como instrumento el cuestionario. Se consideraron las dimensiones: reacción a la capacitación, aprendizaje de la capacitación, transferencia de la capacitación, resultado de la capacitación, motivación para el desempeño, ambiente para el desempeño y capacidad para el desempeño. La confiabilidad del instrumento se realizó mediante el coeficiente Alfa de Cronbach (0,842). Se utilizó la Correlación de Pearson. Resultados: Se determina que el 90.9% de los trabajadores nunca se sienten satisfechos con los contenidos que maneja los programas de capacitación que brinda el BCP, el 54,5% de los trabajadores no ponen a prueba las actitudes adquiridas en los programas de capacitación; respecto al desempeño laboral, el 68,2% manifestó que el BCP no le brinda una remuneración acorde a sus habilidades y las funciones que cumplen. Conclusión: La capacitación de los trabajadores influye significativamente en su desempeño laboral en el área de operaciones en el Banco de Crédito del Perú – BCP, Huacho, con un índice de significación de 0,001.es_PE
dc.description.uriTesises_PE
dc.formatapplication/pdfes_PE
dc.language.isospaes_PE
dc.publisherUniversidad Nacional José Faustino Sánchez Carriónes_PE
dc.relationinfo:pe-repo/semantics/datasetes_PE
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccesses_PE
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by/4.0/es_PE
dc.sourceUniversidad Nacional José Faustino Sánchez Carriónes_PE
dc.sourceRepositorio institucional - UNJFSCes_PE
dc.subjectCapacitación de los trabajadoreses_PE
dc.subjectAprendizaje de la capacitaciónes_PE
dc.subjectResultado de la capacitaciónes_PE
dc.subjectCapacidad para el desempeño laborales_PE
dc.titleCapacitación de los trabajadores y su influencia en su desempeño laboral en el banco de crédito del perú – bcp, huacho, 2017es_PE
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesises_PE
thesis.degree.disciplineAdministraciónes_PE
thesis.degree.grantorUniversidad Nacional José Faustino Sánchez Carrion. Facultad de Ciencias Empresarialeses_PE
thesis.degree.levelTítulo Profesionales_PE
thesis.degree.nameLicenciado en Administraciónes_PE


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