Implementación de un sistema de información web con análisis estadístico para la gestión administrativa en la Empresa Minaya Car - Huacho

Abstract

La presente investigación tuvo como objetivo implementar un sistema de información web con análisis estadístico para mejorar la gestión administrativa en la empresa Minaya Car, dedicada a la venta de accesorios para mototaxis en la ciudad de Huacho. El estudio se enmarcó en la necesidad de superar deficiencias en los procesos administrativos, tales como el registro manual de ventas, errores en el control de inventarios, falta de reportes oportunos y toma de decisiones sin respaldo en datos confiables. La metodología utilizada fue de tipo aplicada, con enfoque cuantitativo y diseño cuasi experimental. La población estuvo conformada por el personal administrativo de la empresa, aplicándose entrevistas y encuestas para identificar las problemáticas existentes y evaluar el impacto del sistema desarrollado. El sistema implementado permitió digitalizar el registro de ventas, centralizar el control de inventario y automatizar la emisión de comprobantes electrónicos, generando mejoras significativas en rapidez, organización y reducción de errores. Asimismo, se incorporaron herramientas de análisis estadístico que consolidaron la información en reportes y gráficos de ventas, productos más vendidos y tendencias de demanda, fortaleciendo la toma de decisiones. Los resultados evidencian que la hipótesis general y las específicas fueron confirmadas ya que gracias a la digitalización se optimizó el registro, control y seguimiento de actividades; y el análisis estadístico enriqueció la planificación estratégica. En conclusión, la implementación del sistema contribuyó de manera sustancial a la eficiencia administrativa de Minaya Car, demostrando que la integración de tecnologías web con componentes estadísticos constituye una herramienta estratégica para pequeñas y medianas empresas del sector comercial.