Gestión del control interno de caja y la eficiencia financiera de las empresas comerciales en el Distrito de Los Olivos, 2024

Abstract

El presente estudio tuvo como objetivo principal determinar la influencia de la gestión del control interno de caja en la eficiencia financiera de las empresas comerciales ubicadas en el distrito de Los Olivos durante el periodo 2024. Se buscó establecer si el nivel de aplicación de procedimientos y políticas de control interno en el manejo del efectivo se relaciona significativamente con indicadores clave de desempeño económico de estas empresas. La investigación adoptó un enfoque cuantitativo, de tipo aplicada, y de nivel descriptivo-correlacional. El diseño fue no experimental y transversal. La población estuvo constituida por los gerentes, contadores y/o personal administrativo de (Ej. 80) empresas comerciales del distrito de Los Olivos. La técnica de recolección de datos fue la encuesta, utilizando un cuestionario validado con escala de Likert para medir las variables ""Gestión del Control Interno de Caja"" y ""Eficiencia Financiera"" y sus respectivas dimensiones. El análisis estadístico se realizó mediante pruebas de correlación (Ej. Rho de Spearman o Regresión Lineal) para contrastar la hipótesis. Se encontró que la dimensión de control más influyente es la Segregación de Funciones dentro del manejo de caja, ya que reduce errores, fraudes y mejora la exactitud de los saldos. En cuanto a la eficiencia, los indicadores de rentabilidad (margen de utilidad) son los que presentan la correlación más fuerte con un control de caja sólido. No obstante, se identificó que la conciliación de documentos y arqueos sorpresivos es el procedimiento con mayor deficiencia de aplicación entre las empresas de menor tamaño, lo cual genera un riesgo de pérdidas por hurtos o desvíos. Se concluye que una gestión efectiva del control interno de caja es un factor crítico y determinante para elevar la eficiencia financiera de las empresas comerciales en Los Olivos. La implementación de políticas de control no solo protege el activo más líquido (el efectivo), sino que también optimiza el rendimiento económico general de la empresa, asegurando la confiabilidad de la información financiera para la toma de decisiones.