Maestría en Administración Estratégica

Clima laboral y desempeño laboral en los colaboradores de la Empresa Chemtrade SAC Vegueta 2024

2026-06-02T19:50:48Z

Clima laboral y desempeño laboral en los colaboradores de la Empresa Chemtrade SAC Vegueta 2024 Rosales Garcia, Alejandra Camila La presente investigación evidencia la problemática del clima laboral y su impacto en el desempeño de los colaboradores de la empresa. En ese sentido, se planteó como objetivo principal determinar la relación entre el clima laboral y desempeño laboral en los colaboradores de la Empresa Chemtrade SAC Vegueta 2024. Asimismo, la hipótesis fue que existe relación estadísticamente significativa entre el clima laboral y desempeño laboral en los colaboradores de la Empresa Chemtrade SAC Vegueta 2024. El estudio se desarrolló siguiendo la metodología del enfoque cuantitativo, tipo aplicada, diseño no experimental y alcance correlacional; la muestra estuvo conformada por 44 colaboradores; se aplicó la técnica de la encuesta y como instrumento se usó el cuestionario de clima laboral y el cuestionario del desempeño laboral; los mismos que cumplen con los criterios de validez y confiabilidad. El procesamiento de información se realizó con el programa SPSS versión 27, donde se realizó el análisis estadístico descriptivo e inferencial. El resultado obtenido evidencia una correlación positiva y significativa entre la calidad laboral y el desempeño laboral en los colaboradores de la Empresa Chemtrade SAC (r = 0.724, p < 0.05). El cual lleva a concluir que a medida que mejora el clima laboral, el desempeño laboral de los colaboradores también tiende a aumentar.

El liderazgo adaptativo y la satisfacción de los trabajadores de la Universidad Nacional José Faustino Sánchez Carrión, 2024

2026-05-22T15:54:26Z

El liderazgo adaptativo y la satisfacción de los trabajadores de la Universidad Nacional José Faustino Sánchez Carrión, 2024 Bazan Maya, Maria Elena Su objetivo es “Demostrar la relación que existe entre el liderazgo adaptativo en la satisfacción de los trabajadores de la Universidad Nacional José Faustino Sánchez Carrión – 2024”. Respecto a la metodología, su tipo de investigación fue aplicada de nivel correlacional, de diseño no experimental, de enfoque cuantitativo. La población es de 637 trabajadores de la Universidad Nacional José Faustino Sánchez Carrión -2024. La muestra es de 177 trabajadores. El alfa de Cronbach es de 0,821 y 0,840 del liderazgo adaptativo y satisfacción. La prueba de normalidad determinó el uso del Rho de Spearman Resultados: Respecto a la variable liderazgo adaptativo es valorado positivamente por algunos, un 43,5% de los trabajadores no tiene claro su impacto, lo que sugiere falta de información o involucramiento. Además, un 10,2% percibe su aplicación como rara, mientras que un 34,5% lo ve frecuente. Aunque hay una respuesta alentadora, aún persiste un 11,9% que considera que el liderazgo adaptativo no es lo suficientemente visible ni consistente. Respecto a la variable satisfacción es mayormente positiva en la universidad, con un 63.8% de trabajadores satisfechos "casi siempre". Además, un 23.7% está completamente satisfecho, lo que refuerza la percepción favorable del entorno laboral. Solo un 7.4% reporta insatisfacción "casi nunca", mientras que el 5.1% de los trabajadores no tiene una opinión clara sobre su satisfacción. En general, la mayoría de los empleados experimentan un nivel constante o frecuente de satisfacción. Concluyó en que, los resultados de la correlación entre el liderazgo adaptativo y la satisfacción laboral indican una relación positiva fuerte, con un coeficiente de correlación de 0.707 y un nivel de significancia de 0.000. Esto sugiere que un liderazgo efectivo y adaptativo tiene un impacto significativo en el nivel de satisfacción de los trabajadores.

Gobierno electrónico y calidad de atención a los usuarios del Banco de la Nación, Huacho

2026-05-05T21:42:50Z

Gobierno electrónico y calidad de atención a los usuarios del Banco de la Nación, Huacho Marcelo Chavez, Diego Anick La investigación tuvo como objetivo general establecer de qué manera el gobierno electrónico influye en la calidad de atención a los usuarios del Banco de la Nación, Huacho. La metodología fue de tipo aplicada, nivel correlacional, diseño no experimental, enfoque cuantitativo. La población fue 22,454 usuarios, la muestra fue 378 usuarios. Se utilizó la encuesta. Respecto a los resultados, con respecto a si considera que son eficientes y completas las plataformas digitales que maneja el banco para realizar alguna operación el 38.6% determinó que está totalmente desacuerdo y en desacuerdo; en referencia a si considera adecuado el tiempo que se tarda el realizar una operación o consulta en las plataformas digitales del banco el 42.1% evidenció estar totalmente en desacuerdo y en desacuerdo; en referencia a si el banco mantiene una edificación moderna el 46% evidenció estar totalmente en desacuerdo y en desacuerdo; con respecto a si el banco pone a disposición de los usuarios diferentes canales de comunicación el 39.9% determinó que está totalmente desacuerdo y en desacuerdo. La investigación concluyó que el gobierno electrónico influye significativamente en la calidad de atención a los usuarios del Banco de la Nación, Huacho; ya que; en la cual mediante el resultado de la Prueba de Rho de Spearman se obtuvo un valor 0.840 ubicándolo en un grado positivo alto y con un nivel de significación p = 0.00.

Motivación y rendimiento académico en la Institución Educativa Santa María Magdalena. Provincia de Cajatambo, 2025

2026-04-23T13:47:33Z

Motivación y rendimiento académico en la Institución Educativa Santa María Magdalena. Provincia de Cajatambo, 2025 Torres Trinidad, Nathaly Melecia Objetivo: Determinar la relación que existe entre la motivación y el rendimiento académico en la institución educativa Santa María Magdalena de la provincia de Cajatambo en el periodo 2025. Metodología: Tipo básica, nivel descriptivo – correlacional, diseño no experimental con corte trasversal. Población y muestra: La muestra se obtuvo a través de un muestreo no probabilístico por conveniencia, es decir: se tomó la cantidad poblacional como muestra; a los 60 estudiantes de las carreras de agropecuaria y computación en su totalidad de la institución educativa Santa María Magdalena de la provincia de Cajatambo. Resultados: De la tabla 15, el 38.3% tiene un nivel medio de motivación, un 36.7% nivel bajo y un 25% nivel alto. Esto muestra que la mayoría de los estudiantes no tiene un alto nivel de motivación, destacando la necesidad de intervenir para mejorarla. De la tabla 21, el nivel bajo y medio abarcan ambos el 41.7% respectivamente, solo un 16.7% tiene nivel alto, reflejando que la mayoría de los estudiantes tiene un rendimiento académico regular o bajo. Conclusión: Se determinó que, Existe relación significativa entre la motivación y el rendimiento académico en la institución educativa Santa María Magdalena de la provincia de Cajatamboen el periodo 2025.