Browsing by Author "Leiva Estupiñan, Yovana Noemi"
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La gestión administrativa y la calidad del servicio en el taller de mecánica JDB Diesel Service Hualmay – 2017
Villanueva Ñaupari, Purificacion Clelia; Leiva Estupiñan, Yovana Noemi (Universidad Nacional José Faustino Sánchez Carrión, 2018)Objetivo: Determinar el grado de relación de la Gestión Administrativa y la Calidad del Servicio del Taller de Mecánica JDB DIESEL SERVICE Hualmay – 2017. Método: La población de estudio se consideró una muestra de 20 entre ...